Über uns

Wer ist Schleich Verkaufe?
Schleich Verkaufe ist ein Online-Shop für hochwertige Spielzeuge von Premium-Marken wie Schleich und Djeco. Wir bieten pädagogisch wertvolle Spielzeuge für Kinder jeden Alters, von Action-Spielzeugen bis hin zu kreativen Arty Toys.
An wen richtet sich Ihr Angebot?
Unsere Zielgruppe sind Eltern, Großeltern und Spielzeugliebhaber, die qualitativ hochwertige, pädagogisch wertvolle Spielzeuge suchen. Besonders beliebt sind unsere Produkte bei Familien mit Kindern im Alter von 3-12 Jahren, die Wert auf langlebige und lehrreiche Spielzeuge legen.

Produkte

Welche Arten von Spielzeugen bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Action-Spielzeuge und Spielfiguren
  • Fahrzeuge (Autos, Bagger, Busse, Boote)
  • Baufahrzeuge und Brücken
  • Kreative Spielzeuge wie Djeco Arty Toys
  • Balance Boards und Fidgets
  • Essen und Trinken Spielsets
  • Zubehör wie Anhänger und Haaraccessoires
Sind Ihre Spielzeuge sicher für Kinder?
Ja, alle unsere Spielzeuge entsprechen den europäischen Sicherheitsstandards und sind für die jeweiligen Altersgruppen geeignet. Wir führen ausschließlich Produkte von renommierten Marken, die für ihre Qualität und Sicherheit bekannt sind.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Wie sicher ist meine Zahlung?
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern. Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir die Nutzung von PayPal.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde (innerhalb von 1-2 Werktagen), können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns sofort unter [email protected], wenn Sie eine Änderung wünschen.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
  1. Standardversand (12,95 €) mit DHL oder FedEx – Lieferung in 10-15 Tagen nach Versand
  2. Kostenloser Versand (bei Bestellungen über 50 €) mit EMS – Lieferung in 15-25 Tagen nach Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Während saisonaler Hochzeiten (wie Weihnachten) kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.
Liefern Sie weltweit?
Ja, wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind, ob wir in Ihre Region liefern können.

Rückgaben & Garantie

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Weitere Fragen?

Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Mangerstraße 77, Potsdam, DE 47159

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