Willkommen bei Schleich Verkaufe (www.verkaufewelt.com), Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertige Spielzeuge von Premium-Marken wie Schleich und Djeco. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website erheben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Schleich VerkaufeMangerstraße 77
47159 Potsdam, Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:
a) Beim Besuch unserer Website
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten erfasst, darunter:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkt
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit. Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
b) Bei Bestellungen
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse (falls abweichend)
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (werden direkt an unseren Payment-Service-Provider übermittelt und nicht bei uns gespeichert)
Diese Daten werden zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
c) Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
4. Datenweitergabe
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben:
- Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
- Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS) zur Lieferung Ihrer Bestellung
- IT-Dienstleister für technische Supportleistungen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. Dies erfolgt stets unter Beachtung der EU-Datenschutzstandards und nur soweit für die Lieferung erforderlich.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Kontaktdaten aus Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Zugangsbeschränkungen zu Datenverarbeitungssystemen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Strikte Trennung von Zahlungs- und Bestelldaten
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
- Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
- Statistik-Cookies: Zur Analyse des Nutzungsverhaltens (anonymisiert)
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.
8. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
Schleich VerkaufeDatenschutzbeauftragter
Mangerstraße 77
47159 Potsdam, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren hochwertigen Spielzeugen!
Ihr Team von Schleich Verkaufe
