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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über www.verkaufewelt.com, betrieben von Schleich Verkaufe mit Sitz in Mangerstraße 77, 47159 Potsdam, Deutschland.
Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Schleich Verkaufe richtet sich an Eltern, Sammler und Spielzeugenthusiasten, die hochwertige Spielzeuge wie Actionfiguren, Fahrzeuge, Baufahrzeuge, kreative Spielzeuge (z.B. Djeco Arty Toys) und Zubehör suchen.
Unser Sortiment umfasst:
- Action-Spielzeuge und Spielfiguren
- Fahrzeuge (Autos, Bagger, Busse, Boote)
- Kreative und pädagogische Spielzeuge (Dominosteine, Balance boards)
- Zubehör (Anhänger, Haarschmuck)
- Und vieles mehr
3. Benutzerverpflichtungen
3.1 Richtige Angaben
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere:
- Vollständiger Name und Kontaktdaten
- Korrekte Lieferadresse
- Gültige Zahlungsinformationen
3.2 Nutzungsbeschränkungen
Sie verpflichten sich:
- Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
- Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
- Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
3.3 Altersbeschränkungen
Bestellungen können nur von Personen getätigt werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel im Warenkorb
- Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
- Auswahl der Versandmethode
- Überprüfung der Bestelldaten
- Zahlung
- Bestellbestätigung per E-Mail
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
5.3 Zahlungsfrist
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
6. Lieferung und Versand
6.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
| Versandart | Kosten | Versandpartner | Bearbeitungszeit | Lieferzeit nach Versand |
|---|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | DHL oder FedEx | 1-2 Werktage | 10-15 Werktage |
| Kostenloser Versand | frei ab 50 € | EMS | 1-2 Werktage | 15-25 Werktage |
6.2 Liefergebiete
Wir versenden weltweit mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Gebiete. Genauere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
6.3 Lieferverzögerungen
Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von:
- Zollabfertigung
- Feiertagen
- Besonderen Umständen (z.B. Pandemien)
verlängern. Wir informieren Sie über wesentliche Verzögerungen.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2 Rückgabebedingungen
Artikel müssen für eine Rückgabe:
- Im Originalzustand und unbenutzt sein
- Mit allen Originalverpackungen und Etiketten zurückgesendet werden
- Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden
7.3 Nicht rücknehmbare Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:
- Essen und Trinken pro Stück
- Auf deinem Kopf & in deinem Haar (Haarschmuck und ähnliche Artikel)
7.4 Rückgabeprozess
So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung [Ihre Bestellnummer]“
- Geben Sie den Grund und Ihre gewünschte Lösung (Erstattung/Umtausch) an
- Sie erhalten Rücksendeanweisungen und ggf. ein Rücksendeetikett
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung mit Kaufnachweis
- Versenden Sie das Paket an: Schleich Verkaufe, Mangerstraße 77, 47159 Potsdam, Deutschland
7.5 Rücksendekosten
- Bei fehlerhafter oder beschädigter Lieferung: Wir übernehmen die Kosten
- Bei Rückgaben aus anderen Gründen: Sie tragen die Kosten
- Für Umtausch innerhalb Deutschlands: Kostenloser Service
7.6 Erstattungen
Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:
- Kreditkarten: 5-10 Werktage nach Bearbeitung
- PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
8. Gewährleistung und Garantie
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, die in der Produktbeschreibung angegeben sind.
8.1 Mängelrüge
Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Mangels
- Fotos (falls möglich)
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt:
- Für leichte Fahrlässigkeit, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden
- Für Schäden, die nicht typischerweise mit dem Vertrag verbunden sind
- Für indirekte Schäden und Folgeschäden
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei:
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Körperverletzung oder Gesundheitsschäden
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Schleich Verkaufe oder unseren Lizenzgebern. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab diesem Zeitpunkt.
13. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Schleich Verkaufe
Mangerstraße 77
47159 Potsdam
Deutschland
E-Mail: [email protected]
